予約・顧客管理システム

予約は埋まっている院の方へ

予約は取れているのに、
数字が読めない。

月末にまとめてエクセルに転記して、やっと先月が分かる。 その数字が出るころには、次の月がもう半分終わっている。

転記に、毎月どれくらいの時間を使っていますか。

1分で診断する

今の状況を、大体で構いません。9つの数字に答えるだけです。 入力した数字はこの画面から出ません。

診断を飛ばして、実際の記録から見てほしい方は、こちらから。

実際の数字で、詳しく診断する

メールで受け付けています ── mierukanri@gmail.com

01 いま起きていること

見えていないものは、
だいたい大きい

たとえば「2回目にもう一度来ていただけたか」。 同じ院の中でも、こんなに差がついていました。

初回のあと、2回目にお越しになった割合
初回に、その場で次回のご予約をお取りした方 90%
お取りしなかった方 33%
※ 私の院・2年分の実データ

きっかけの違いでも、同じだけ開きます。

集客の経路別・2回目にお越しになった割合
いちばん定着した経路 100%
いちばん落ちた経路 47%
※ 私の院・2年分の実データ

この差は、予約表を見ていても気づけません。

02 なぜ見えないのか

読めていないのは、
予約ではありません

予約は取れています。埋まっています。
問題は、そのあとの数字です。

どれも予約表には出てきません。だから、エクセルに転記して、月末に集計することになります。

このシステムは、予約を取るための道具ではありません。

予約の画面

1

数字を見る画面

24

見るための道具です。

03 1分の診断

この9つの数字、
答えられますか

どれも、貴院のデータの中にある数字です。 わかる範囲でご記入ください。空欄のままで構いません。

答えられなかった数が、そのままいま見えていない数字の数です。 そこから、数値管理が貴院に要るかどうかが分かります。

入力した数字はこの画面から出ません。送信もしません。

数字ではなく、これからの話。空欄でも構いません

データの中にある9つの数字

1回のお会計
おひとりが1ヶ月に使われる回数
同じ方が何度お見えでも1人と数えます
先月の新規
先月の再来
離反率
%
継続率
%

04 どうなるか

毎日の会計を入れるだけ。
転記はしません

これまで

  1. 1. 会計を紙やレジに控える
  2. 2. あとでエクセルに転記する
  3. 3. 月末にまとめて計算する
  4. 4. やっと先月が分かる

これから

  1. 1. 会計をその場で入力する
  2. 2. 終わり

数字は入力した時点で出ています。

01

入れるのは、毎日の会計だけ

会計をその場で入力します。月末にまとめてエクセルへ転記する作業が、なくなります。

02

集計は、入力した時点で終わっている

月末を待たずに、今日の数字が今日見られます。先月を振り返る作業ではなく、今月を動かす材料になります。

03

今のエクセルは、そのまま移せます

過去のデータを入力し直す必要はありません。お使いのエクセルを取り込むので、始めた初日から過去の数字が入っています。

05 つくった人間

作った人間が、
8年続けている数値管理です

外から見て考えた機能ではありません。自分の院で8年続けてきた数値管理を、そのまま形にしたものです。 足りないところは、毎日使いながら足してきました。 その数値管理を、今は他の院にもお渡ししています。

8
自分の院での数値管理(エクセル)の運用
10
同じやり方をお渡ししている院
複数
自動集計のシステムが動いている院

※ 8年は数値管理(エクセル)の運用です。自動集計のシステムは、1院目の稼働が2026年7月30日から

試作を試していただく段階ではありません。実際に毎日の売上が動いている状態です。

06 無料診断

もう一段、実際の数字で

上の診断は、9つの数字から出した見取り図です。 実際に記録されているものを見せていただければ、 いま何が見えていて、何が見えていないのかがはっきりします。

  1. 1

    見せる

    エクセルがあればそのまま。手書きの日報でも、レセコンの画面でも構いません。作り直しは不要です。

  2. 2

    読む

    こちらで読み取って、その院の数字がどこまで見えるようになるかをお返しします。

  3. 3

    決める

    見てから決めていただければ大丈夫です。診断だけで終わっても構いません。

ファイルを送っていただく場合の、1つだけのお願い

  • お名前・生年月日・ご連絡先・症状の列は、消してから送ってください
  • ・こちらが見るのは、日付・金額・件数など集計に使う列だけです
  • ・保険証や被保険者番号の列も、送らないでください
  • ・院名・店舗名は伏せたままで診断できます

消し方が分からないときは、そう伝えてください。手順をお送りします。

実際の数字で、詳しく診断する

メールで受け付けています ── mierukanri@gmail.com

07 費用の考え方

かかるのは、3つだけ

一回 初期費用
開設と、数字の読み方の研修。はじめの一回だけ。
月々 システム利用料
使い続けていただくための月額。
一回 データ移行の作成料
いまのエクセルをそのまま使えるので、移行の手間はその分だけ小さくなります。

金額は院の規模によって変わります。1人でやっている院と、スタッフが複数いる院とで 同じ金額にするのは無理があるためです。 いまの数字を拝見したうえで、個別にご提示します。